Ereignis erkennen
Die Alarmanlage erkennt ein vorgesehenes Ereignis und erzeugt eine Meldung.
Alarmmeldung oder professionelle Alarmbearbeitung?
Eine Alarmmeldung auf dem Smartphone ist hilfreich. Sie ersetzt jedoch nicht automatisch eine organisierte Alarmbearbeitung.
Der entscheidende Unterschied
Eine Alarmmeldung informiert. Eine Leitstellenaufschaltung ergänzt die Alarmanlage um eine professionelle externe Alarmbearbeitung.
Welche Maßnahmen im Einzelfall vorgesehen sind, wird mit dem jeweiligen Leitstellenanbieter und passend zum Sicherheitskonzept festgelegt.
Was passiert grundsätzlich nach einer Alarmmeldung?
Eine Leitstellenaufschaltung ist Teil einer Alarmkette. Dabei geht es nicht nur darum, eine Meldung zu übertragen, sondern bereits vorher festzulegen, wie damit umgegangen werden soll.
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Meldung übertragen
Die dafür eingerichtete Meldung wird über den vorgesehenen Übertragungsweg weitergegeben.
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Leitstelle übernimmt
Die Leitstelle empfängt die Meldung und bearbeitet sie entsprechend der vereinbarten Vorgehensweise.
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Reaktion nach festgelegtem Ablauf
Welche weiteren Schritte vorgesehen sind, richtet sich nach dem vereinbarten Alarmkonzept und dem gewählten Leitstellenanbieter.
Wichtig
Die Frage „Was passiert jetzt?“ sollte nicht erst im Alarmfall geklärt werden.
Eine durchdachte Alarmkette legt deshalb bereits vorher fest, welche Meldungen weitergegeben werden und wie damit umgegangen werden soll.
Wann kann eine Leitstellenaufschaltung sinnvoll sein?
Ob eine Aufschaltung sinnvoll ist, hängt weniger von der Größe eines Gebäudes als davon ab, wie zuverlässig nach einer Alarmmeldung reagiert werden soll.
Für private Objekte
Eine Leitstellenaufschaltung kann interessant sein, wenn:
- Haus oder Wohnung regelmäßig unbeaufsichtigt sind
- Sie beruflich oder privat häufig unterwegs sind
- Alarmmeldungen nicht jederzeit selbst geprüft werden können
- Sie eine zusätzliche externe Alarmbearbeitung wünschen
Für Unternehmen
Im gewerblichen Bereich kann sie besonders sinnvoll sein, wenn:
- außerhalb der Betriebszeiten niemand vor Ort ist
- verschiedene Personen Verantwortung tragen
- klare Abläufe für Alarmmeldungen gewünscht sind
- die Alarmanlage Teil eines umfassenderen Sicherheitskonzeptes sein soll
Merksatz
Nicht möglichst viel Technik ist entscheidend, sondern ein sinnvoller Ablauf für den tatsächlichen Alarmfall.
Richter übernimmt die Aufschaltung – die Leitstelle bleibt Spezialist
Richter Sicherheitstechnik betreibt keine eigene Leitstelle.
Für die professionelle Alarmbearbeitung gibt es in Deutschland darauf spezialisierte Unternehmen. Richter kennt entsprechende Anbieter im Bundesgebiet und kann bei der Auswahl einer vertrauenswürdigen und preisbewussten Leitstelle unterstützen.
Was die Leitstelle übernimmt
Die eigentliche Alarmbearbeitung erfolgt durch den ausgewählten spezialisierten Leitstellenanbieter.
Welche Leistungen dieser im Alarmfall übernimmt und welche weiteren Maßnahmen vereinbart werden, hängt vom jeweiligen Anbieter und dem gewählten Alarmkonzept ab.
Ihr Vorteil
Sie müssen sich nicht selbst um die technische Anbindung kümmern. Richter übernimmt die Aufschaltung Ihrer Alarmanlage vollständig und sorgt für eine saubere Übergabe an die ausgewählte Leitstelle.
Neue und bestehende Anlagen
Eine Leitstellenaufschaltung kann sowohl bei einer neu geplanten als auch bei einer bestehenden Alarmanlage ein Thema sein.
Bei vorhandenen Anlagen prüfen wir zunächst, ob und in welcher Form eine technische Aufschaltung sinnvoll möglich ist.
Bei einer neuen Alarmanlage kann die spätere Alarmbearbeitung bereits von Anfang an in die Planung einbezogen werden.
Welche Alarmbearbeitung passt zu Ihrem Objekt?
Eine Alarmanlage erkennt ein Ereignis und gibt eine Meldung weiter. Entscheidend ist jedoch ebenso, was danach geschehen soll.
Wir prüfen mit Ihnen, ob eine Leitstellenaufschaltung für Ihr Objekt sinnvoll ist und welche technischen Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen.
Gemeinsam betrachten wir, welche Form der Alarmbearbeitung zu Ihrer Nutzung und Ihrem Sicherheitskonzept passt.
Richter Sicherheitstechnik unterstützt Sie bei der Auswahl eines geeigneten Leitstellenanbieters und übernimmt anschließend die vollständige technische Aufschaltung Ihrer Alarmanlage.